Kfz-Schaden melden: So einfach geht die Abwicklung mit KB3
Das Wichtigste in Kürze
- Schaden online melden – schnell und unkompliziert über unser Schadenportal
- Rückmeldung innerhalb weniger Stunden – wir übernehmen die gesamte Abwicklung
- Kostenfreies Leihfahrzeug und Hol- und Bringservice inklusive
- Selbstbehaltsreduktion um 100 Euro als Servicevorteil für KB3-Kundinnen und Kunden
- Tipp: Der europäische Unfallbericht erleichtert die Abwicklung erheblich
Ein Kfz-Schaden passiert schnell – ein Parkrempler, ein Steinschlag, ein Auffahrunfall. Was dann folgt, muss aber nicht kompliziert sein. Bei KB3 melden Sie Ihren Schaden online in wenigen Minuten. Wir übernehmen danach die komplette Abwicklung mit Ihrer Versicherung und sorgen dafür, dass Sie mobil bleiben.
Wie melde ich meinen Kfz-Schaden bei KB3?
Am schnellsten geht es über unser Online-Schadenportal. Dort geben Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrem Schaden ein – wann und wo er passiert ist, was beschädigt wurde und ob weitere Fahrzeuge beteiligt sind.
Nach Ihrer Meldung brauchen Sie sich um nichts mehr zu kümmern. Ein Mitarbeiter unseres Schaden-Teams meldet sich innerhalb weniger Stunden bei Ihnen und übernimmt die gesamte weitere Abwicklung.
- Schaden online melden: Beschreiben Sie den Schaden in wenigen Schritten über unser Schadenportal.
- Rückmeldung abwarten: Unser Team kontaktiert Sie innerhalb weniger Stunden.
- Abwicklung übergeben: Wir klären alles mit der Versicherung, organisieren Reparatur und Leihfahrzeug.
- Fahrzeug zurückbekommen: Nach der Reparatur bringen wir Ihr Fahrzeug gereinigt zu Ihnen zurück.
Welche Servicevorteile habe ich bei der Schadensabwicklung über KB3?
Wenn Sie Ihren Schaden über uns abwickeln lassen, profitieren Sie von Leistungen, die Ihnen den Alltag während der Reparatur deutlich erleichtern:
- Kostenfreies Leihfahrzeug: Sie bleiben mobil, während Ihr Fahrzeug in der Werkstatt ist.
- Selbstbehaltsreduktion um 100 Euro: Wir reduzieren Ihren Selbstbehalt – das ist der Betrag, den Sie bei einem Schaden grundsätzlich selbst tragen – um 100 Euro.
- Innen- und Außenreinigung: Sie erhalten Ihr Fahrzeug nach der Reparatur innen und außen gereinigt zurück.
- Hol- und Bringservice: Wir holen Ihr Fahrzeug bei Ihnen ab und bringen es nach der Reparatur wieder zurück.
- Versicherungsabwicklung: Die gesamte Kommunikation mit Ihrer Versicherung übernehmen wir für Sie.
Das sollten Sie nach einem Unfall griffbereit haben
Der europäische Unfallbericht ist bei jedem Kfz-Schaden eine große Hilfe. Er ist ein standardisiertes Formular, in dem beide Unfallbeteiligten den Hergang gemeinsam festhalten. Damit lässt sich der Schaden später deutlich schneller und eindeutiger abwickeln.
Bewahren Sie am besten ein Exemplar in Ihrem Handschuhfach auf. Sie können den Unfallbericht auch hier als PDF herunterladen.
Was passiert nach der Schadensmeldung?
Sobald Ihre Meldung bei uns eingegangen ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und besprechen die nächsten Schritte. Wir klären, welche Reparatur notwendig ist, koordinieren den Termin und organisieren auf Wunsch das Leihfahrzeug sowie den Hol- und Bringservice.
Parallel dazu übernehmen wir die Kommunikation mit Ihrer Versicherung. Sie müssen keine Formulare ausfüllen, keine Gutachten einholen und keinen Schriftverkehr führen – das erledigen wir für Sie.
Gilt dieser Service für alle Kfz-Schäden?
Unser Schadensservice steht Ihnen bei Kfz-Schäden zur Verfügung, die über Ihre bei KB3 betreute Versicherung abgewickelt werden. Ob es sich um einen Kaskoschaden – also einen Schaden an Ihrem eigenen Fahrzeug – oder einen Haftpflichtschaden handelt, bei dem Sie einen Schaden bei einem anderen verursacht haben: Wir kümmern uns um die Abwicklung.
Bei Fragen zu Ihrem konkreten Schaden oder zu den Serviceleistungen erreichen Sie uns jederzeit. Wir beraten Sie gerne persönlich.
Häufige Fragen
Wie schnell meldet sich KB3 nach meiner Schadensmeldung?
Nach Ihrer Online-Meldung erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung von unserem Schaden-Team. Wir besprechen dann gemeinsam die nächsten Schritte und übernehmen die gesamte weitere Abwicklung für Sie.
Was kostet mich der Schadensservice von KB3?
Der Schadensservice selbst ist für KB3-Kundinnen und Kunden kostenfrei. Sie profitieren zusätzlich von einer Selbstbehaltsreduktion um 100 Euro, einem kostenfreien Leihfahrzeug und dem Hol- und Bringservice.
Brauche ich den europäischen Unfallbericht für die Schadensmeldung?
Der europäische Unfallbericht ist nicht verpflichtend, aber sehr hilfreich. Er dokumentiert den Unfallhergang einheitlich und beschleunigt die Abwicklung mit der Versicherung. Bewahren Sie am besten ein Exemplar im Handschuhfach auf.
Muss ich mich selbst um die Werkstatt und das Leihauto kümmern?
Nein. Wir organisieren die Reparatur, stellen Ihnen ein kostenfreies Leihfahrzeug zur Verfügung und holen Ihr Fahrzeug auf Wunsch bei Ihnen ab. Nach der Reparatur bringen wir es Ihnen gereinigt zurück.
Betrifft Sie das? Wir klären es in zehn Minuten.
Sagen Sie uns kurz, worum es geht – wir prüfen, was Ihre bestehenden Verträge abdecken und was Sie ergänzen sollten. Ohne Verkaufsdruck, ohne Kosten für das Erstgespräch.
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